Bent u het niet eens met het openstaande bedag?

Of heeft u al betaald, maar toch een brief of e-mail van ons ontvangen? Dat kunt u dat aan ons laten weten. Dit heet bezwaar maken. Hieronder leest u wat u kunt doen.

U heeft al betaald

Laat het ons dan weten via het formulier hieronder. Stuur daarbij een betaalbewijs mee. Met uw betaalbewijs kunnen we snel controleren of uw betaling goed is verwerkt.

U bent het niet eens met het openstaande bedrag.

Maak dan bezwaar bij de organisatie die de aanslag aan u heeft opgelegd. Dit kan bijvoorbeeld uw gemeente of waterschap. Op de website van deze organisatie leest u hoe u bezwaar kunt maken. Let op: zolang er nog geen besluit genomen is over uw bezwaar, moet u het bedrag wel eerst betalen. 

Besluit onze opdrachtgever later dat u minder of niets hoeft te betalen? Dan passen wij het bedrag automatisch aan. Heeft u te veel betaald, dan krijgt u dat bedrag terug. U hoeft hiervoor zelf niets te doen.

Wilt u ons laten weten dat u bezwaar heeft gemaakt? Dat mag, maar het hoeft niet. U kunt dit doorgeven via het formulier hieronder. Zo weten wij dat uw bezwaar bij onze opdrachtgever in behandeling is.