Vraag en antwoord

Algemeen

Waarom ontvang ik een brief of e-mail van LAVG Invordering

LAVG Invordering een deurwaarderskantoor dat gemeenten, waterschappen en andere organisaties helpt bij het innen van openstaande bedragen. Heeft u een brief of e-mail van ons ontvangen over een betaalachterstand? Dan heeft u waarschijnlijk een belastingbedrag van één van onze opdrachtgevers niet op tijd betaald.

Ik ben gedupeerde van de toeslagenaffaire. Wat kan ik doen?

Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op om aan te geven dat u tot de groep gedupeerden behoort. Dan houden we daar rekening mee in de behandeling van uw dossier(s).
Belangrijk is dat u ook de bevestigingsbrief van de Belastingdienst meestuurt. 

Waarom moet ik extra kosten betalen?

Uw gemeente of waterschap heeft ons ingeschakeld omdat een bedrag nog niet is betaald. Daardoor zijn kosten gemaakt. Deze kosten moet u betalen.

In de Kostenwet staat welke kosten wij in rekening mogen brengen en hoe hoog deze kosten mogen zijn. De bedragen worden ieder jaar opnieuw vastgesteld.

Hoe geef ik een adreswijziging door?

U kunt uw nieuwe adres doorgeven via 088 - 528 40 40. 

Ik ontvang brieven die niet voor mij bestemd zijn. Wat kan ik doen?

Dan kunt u hierover contact met ons opnemen door ons te bellen op 088 - 528 40 40.

Het kan zijn dat de vorige bewoner nog staat ingeschreven op uw adres. Controleer daarom bij de gemeente of deze persoon nog op dit adres staat ingeschreven. Hiermee voorkomt u ook dat andere organisaties bij u aankloppen.

Kan het zijn dat jullie mij gebeld hebben?

Ja, dat kan. Mogelijk hebben wij u gebeld om een betaling of betalingsafspraak met u te bespreken.

Wilt u ons terugbellen? Dat kan via 088 - 528 40 40.

Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website en diensten te optimaliseren maken wij gebruik van cookies. Deze cookies gebruiken wij voor functionaliteiten, analytische gegevens en marketing doeleinden. U vindt meer informatie in onze privacy statement.