Invordering belastingen

Niet iedere inwoner betaalt een aanslag op tijd. Soms is een herinnering voldoende. Soms speelt er meer. Dan vraagt invorderen om persoonlijk contact en een benadering die past bij de situatie.

We kijken verder dan de openstaande aanslag of heffing. We motiveren inwoners die kunnen betalen om dat te doen en zoeken een passende oplossing voor inwoners die tijdelijk niet kunnen betalen. Signaleren we financiële of persoonlijke problemen? Dan schakelen we waar nodig onze ketenpartners in. Zo werken we aan resultaat voor uw organisatie én aan een oplossing die past bij uw inwoner. Dat is invorderen met vertrouwen.
 

Een persoonlijke benadering

Iedere situatie is anders. Daarom zoeken we persoonlijk contact, luisteren we naar wat er speelt en maken we duidelijke afspraken. We motiveren waar dat kan, bieden ruimte waar dat nodig is en handelen daadkrachtig wanneer de situatie daarom vraagt.

Zijn er problematische schulden of andere problemen? Dan werken we samen met schuldhulpverlening en onze ketenpartners. Via onze aansluiting op het Schuldenknooppunt dragen we snel en zorgvuldig bij aan een passende schuldregeling.

“Afspraak is afspraak. We hebben met LAVG Invordering goed en makkelijk contact én een vaste deurwaarder die altijd goed bereikbaar is.”

Gemeente Oost-Gelre

Invorderen volgens uw beleid

Uw invorderingsbeleid vormt ons uitgangspunt. We sluiten aan bij uw werkwijze en de manier waarop u met inwoners wilt omgaan. Onze medewerkers combineren vakmanschap met persoonlijk contact. Zij weten wanneer een gesprek helpt en wanneer een volgende stap nodig is. Zo voeren we uw beleid zorgvuldig en effectief uit.

U kunt ons inschakelen voor een deel van het invorderingstraject of het volledige proces aan ons toevertrouwen.
 

Lees meer over sociaal incasseren

 

Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website en diensten te optimaliseren maken wij gebruik van cookies. Deze cookies gebruiken wij voor functionaliteiten, analytische gegevens en marketing doeleinden. U vindt meer informatie in onze privacy statement.