Invorderen met vertrouwen

Niet iedere openstaande rekening vraagt om dezelfde aanpak en benadering. Daarom kijken we verder dan de vordering alleen. We hebben oog voor de situatie van de inwoner én voor de belangen van onze opdrachtgevers.

Er zijn mensen die wel kunnen betalen, maar dat niet doen. En er zijn mensen die wel willen betalen, maar dat tijdelijk niet kunnen. Dat verschil vraagt om een zorgvuldige afweging en een aanpak die past bij de situatie.

Door daadkracht te combineren met persoonlijk contact vergroten we de kans op een passende oplossing. Zo worden openstaande vorderingen sneller betaald en voeren we het invorderingsbeleid van gemeenten, waterschappen en andere overheidsorganisaties uit op een manier die effectief én maatschappelijk verantwoord is.